Tko su pružatelji usluga?
Pružatelji usluga su na raspolaganju djelatnicima operativnog centra koje bira i predlaže korisnik usluga, a to mogu biti:
- Rodbina, prijatelji , susjedi, lječnici, različite službe i pojedinci...
Ovo je osnovni nivo "Siguran život" usluge.
U slučaju potrebe pritisnete SOS tipku (to je uglavnom crvena tipka na uređaju). Nakon toga dolazi poziv u OKC. Agent se javlja i pozdravlja Vas Vašim imenom, agent zna tko ste i vidi odakle zovete. Spojimo Vas s osobama i službama...