Od čega se sastoji?
"Siguran život" je sustav koji se sastoji od nekoliko nivoa koji se nadograđuju uslugama potrebnim krajnjem korisniku.
Osnovni Nivo "Siguran život" podrazumijeva
- Uređaj kod krajnjeg korisnika koji korisnik nosi uza sebe na mjestu koje omogućava lagani i brz pristup do sigurnost tipke za pomoć
- Operativno komunikacijskog i nadzornog centra koji vrši kontinuirani 24 satni nadzor svih korisnika usluge i koji u trenutku dolaska SOS poziva postupa prema unaprijed definiranim postupcima
- Pružatelja usluga koje su na raspolaganju djelatnicima operativnog centra koje bira i predlaže korisnik usluga.
U slučaju potrebe pritisnete SOS tipku (to je uglavnom crvena tipka na uređaju). Nakon toga dolazi poziv u OKC. Agent se javlja i pozdravlja Vas Vašim imenom, agent zna tko ste i vidi odakle zovete. Spojimo Vas s osobama i službama...